Продажи на автопилоте.
Без менеджеров.
AI-агент обрабатывает заявки, квалифицирует клиентов и закрывает сделки в WhatsApp, Telegram и Instagram. Круглосуточно.
Бесплатный период 14 дней • Без привязки карты
Наши партнёры
00 · Результаты
Что говорят наши клиенты
"Раньше менеджеры не успевали обрабатывать заявки с вебинаров. AI-агент подхватил 100% лидов."
"Администраторы забывали напоминать о записи. Теперь бот сам ведет клиента и подтверждает визит."
"Клиенты писали ночью и уходили к конкурентам. Теперь AI продает 24/7, даже когда мы спим."
01 · Возможности
Один инструмент — десятки закрытых `болей`
Velveto — это не `чат‑бот``. Это система, которая ведёт клиента по шагам: от первого сообщения до оплаты, и при этом даёт контроль (воронки, версии, симулятор, согласование ответов, handoff менеджеру).
Конструктор AI‑воронок
- Шаблоны + воронки конкретного проекта
- Условия (ключевые слова/regex/intent) и действия
- Версии, публикация и активация одной воронки на проект
- Симулятор: прогон сценария без реальных сообщений
Омниканал в реальном времени
- Instagram / WhatsApp / Telegram / Web‑чат
- Единый контекст диалога и история сообщений
- Воронка отрабатывает ДО LLM — без двойных ответов
- Escalation → handoff менеджеру при нужных условиях
Автообучение на диалогах
- Сбор "возражений/не знаю" в очередь на разбор
- Согласование ответов (review → approve)
- Память и "стиль" ответов под бренд и проект
- Постоянное улучшение качества без переписывания скриптов
Handoff и задачи менеджеру
- Очередь handoff‑задач внутри продукта
- Звуковое уведомление о новых задачах
- Сценарии "нет знаний/нет инфо" → передать человеку
- Follow‑up задачи (например, через 24 часа)
Оплата и инвойсы
- Узел воронки "создать запрос на инвойс"
- Автоматизация шагов сделки: обновить лид/тегировать
- Связь с проектом и ответственными
База знаний
- Загрузка PDF и источников (сайтов) для ответа на вопросы
- Поиск по знаниям при генерации ответов
- Контроль "не отвечать если нет знаний" → эскалация
Контроль доступа и изоляция проектов
- RLS на уровне БД (Supabase)
- Скоуп по tenant/project_id
- Роли: admin/manager + аудит действий
Быстрый запуск
- Онбординг проекта и шаблоны
- Подключение каналов и интеграций на уровне проекта
- Первые сценарии — за 1 день
Конструктор AI‑воронок
- Шаблоны + воронки конкретного проекта
- Условия (ключевые слова/regex/intent) и действия
- Версии, публикация и активация одной воронки на проект
- Симулятор: прогон сценария без реальных сообщений
Омниканал в реальном времени
- Instagram / WhatsApp / Telegram / Web‑чат
- Единый контекст диалога и история сообщений
- Воронка отрабатывает ДО LLM — без двойных ответов
- Escalation → handoff менеджеру при нужных условиях
Автообучение на диалогах
- Сбор "возражений/не знаю" в очередь на разбор
- Согласование ответов (review → approve)
- Память и "стиль" ответов под бренд и проект
- Постоянное улучшение качества без переписывания скриптов
Handoff и задачи менеджеру
- Очередь handoff‑задач внутри продукта
- Звуковое уведомление о новых задачах
- Сценарии "нет знаний/нет инфо" → передать человеку
- Follow‑up задачи (например, через 24 часа)
Оплата и инвойсы
- Узел воронки "создать запрос на инвойс"
- Автоматизация шагов сделки: обновить лид/тегировать
- Связь с проектом и ответственными
База знаний
- Загрузка PDF и источников (сайтов) для ответа на вопросы
- Поиск по знаниям при генерации ответов
- Контроль "не отвечать если нет знаний" → эскалация
Контроль доступа и изоляция проектов
- RLS на уровне БД (Supabase)
- Скоуп по tenant/project_id
- Роли: admin/manager + аудит действий
Быстрый запуск
- Онбординг проекта и шаблоны
- Подключение каналов и интеграций на уровне проекта
- Первые сценарии — за 1 день
Наведите курсор чтобы приостановить
02 · Как работает
Проводим клиента по пути — как по карусели
Внутри Velveto всё устроено как конвейер: входящее сообщение → воронка проекта → действия → (только потом) LLM. Это даёт предсказуемость, контроль и рост конверсии без ручной рутины.
Подключаете каналы и даёте знания
Instagram/WhatsApp/Telegram/сайт — один контур. Добавляете базу знаний (PDF/страницы) и правила бренда.
Собираете воронку под проект
Берёте шаблон и привязываете к проекту: условия → сообщения → действия (handoff, follow‑up, инвойс, теги/обновление лида).
Тестируете в симуляторе и публикуете
Прогоняете сценарии “как в реальности” без отправки сообщений. Публикуете версию и делаете её активной.
Система улучшает ответы и эскалирует сложное
Когда знаний не хватает — handoff менеджеру. Возражения попадают в очередь на согласование, и дальше используются автоматически.
03 · Какие боли закрывает
Один Velveto закрывает десятки проблем отдела продаж
Мы специально проектировали продукт так, чтобы это был “единый механизм”: сценарии продаж + обучение + контроль + эскалация. Ниже — типовые боли, которые Velveto решает из коробки.
Velveto отвечает 24/7 и ведёт диалог по шагам. Если нужно — создаёт handoff‑задачу менеджеру.
Омниканал: Instagram/WhatsApp/Telegram/сайт, единая история сообщений и единая логика воронки.
Возражения попадают в очередь на согласование. Утверждённые ответы становятся “золотым стандартом”.
Follow‑up задачи по сценарию (например, через 24 часа) и автоматические напоминания.
Воронка = структура: условия → шаги → действия. Легко тестировать и улучшать конкретный узел.
Правило “нет знаний → эскалация”. Плюс симулятор: тестируете сценарий до запуска.
Handoff встроен в сценарии: передача менеджеру, очередь задач, уведомления.
04 · Сценарии
Собирайте сценарии под отрасль — из шаблонов
Вы берёте шаблон, привязываете к проекту и добавляете нюансы бизнеса. Дальше система сама ведёт диалог: задаёт вопросы, прогревает, отрабатывает возражения, создаёт инвойс или передаёт менеджеру.
E‑commerce
Квалификация + подбор товара + ответы на вопросы по доставке/оплате + сбор контактов + инвойс.
Клиники
Запись, напоминания (follow‑up), ответы по услугам и ценам, handoff администратору для сложных случаев.
HoReCa
Бронирования, меню, акции, повторные продажи, сегментация лидов по интересам (теги).
Услуги/агентства
Сбор ТЗ, квалификация по бюджету/срокам, автозапрос документов, передача менеджеру в нужный момент.
Fintech / SaaS
Квалификация, ответы по продукту из базы знаний, согласованные возражения, отслеживание шага воронки.
Поддержка + продажи
Единый агент: решает вопросы, делает допродажу, эскалирует при низкой уверенности.
05 · Контроль и безопасность
Предсказуемость важнее “магии”
Мы строим не “чат‑бот, который что‑то отвечает”, а управляемый механизм: правила, роли, версии, симуляция и эскалация. Так можно запускать AI в продажах без страха.
Изоляция проектов и tenants
Данные, воронки и обучение разделены по `tenant_id`/`project_id` и защищены RLS на уровне БД.
Согласование знаний
Возражения/ответы проходят review → approve. Это убирает “самодеятельность” и делает ответы стабильными.
Версии и публикации воронок
Вы можете безопасно менять сценарии: тест в симуляторе → publish → activate. Одна активная воронка на проект.
Эскалация при неопределённости
Если знаний недостаточно — система не “придумывает”, а передаёт менеджеру и фиксирует проблему для обучения.
06 · Цены
Тарифные планы
Каждый план заменяет работу нескольких менеджеров на типовых задачах без затрат на зарплаты, бонусы и найм.
Базовый
- 14 дней бесплатно
- 1 AI-воронка продаж
- до 500 диалогов в месяц
- База возражений и FAQ
Про
- 14 дней бесплатно
- 3 AI-воронки продаж
- Автообучение на диалогах
- Расширенная аналитика конверсий
- WhatsApp + Telegram + сайт
Бизнес
- 14 дней бесплатно
- 10+ AI-воронок продаж
- API-доступ и кастомные интеграции
- Собственный домен и персональное сопровождение
Все планы включают: визуальный конструктор воронок, логи диалогов, работу 24/7 и поддержку при запуске.
FAQ
Частые вопросы
Нет. Velveto — это конструктор сценариев (воронок) + омниканал + обучение + контроль. Воронка проекта решает, что делать, а LLM используется как слой коммуникации там, где это безопасно.
Мы поддерживаем правило "нет знаний → эскалация": создаётся handoff‑задача менеджеру, а кейс фиксируется для обучения (возражения/очередь review).
14 дней полного доступа ко всем функциям без кредитной карты. За 3 дня до окончания мы пришлём напоминание. Вы сможете продолжить работу, запросив выставление счёта через личный кабинет.
Мы принимаем оплату через Kaspi Pay и банковские карты. Для юридических лиц выставляем счета на оплату. В планах — интеграция с другими локальными платежными системами.
Да. Velveto интегрируется с WhatsApp Business API (требуется официальный аккаунт). Мы также поддерживаем Telegram, Instagram Direct и веб-чат на вашем сайте.
Да. Есть симулятор: вы прогоняете входящее сообщение и историю диалога и видите, какие узлы и действия сработают. Это позволяет отладить воронку перед запуском.
При наличии готового сценария — от 30 минут до 2 часов. Мы предоставляем шаблоны для типовых задач (квалификация лидов, запись на консультацию, продажа курса). Можно сразу адаптировать под свой бизнес.
Все данные хранятся в защищенной базе данных Supabase с шифрованием. Мы соблюдаем законы РК о персональных данных. Вы можете экспортировать данные в любой момент.
Да. Воронки привязаны к проекту, поддерживают версии, публикацию и одну активную воронку на проект. У вас может быть неограниченное количество проектов.
На этапе Soft Launch мы лично помогаем каждому клиенту с настройкой. Ответ в течение 2 часов в рабочее время (GMT+6). Доступна база знаний и видео-инструкции.
Да. AI автоматически создаёт handoff-задачу, когда не может справиться с запросом или клиент просит связаться с человеком. Менеджер получает всю историю переписки и контекст.
На тарифе "Базовый" — до 500 диалогов в месяц, "Про" — до 2000, "Бизнес" — до 10,000. Один диалог = одна уникальная переписка с клиентом (может содержать несколько сообщений).
Да. Velveto имеет встроенную CRM для управления лидами и сделками. Также планируется API для интеграции с внешними системами (AmoCRM, Bitrix24). На тарифе "Бизнес" доступен полный API access.
У нас есть система обучения: вы видите все проблемные диалоги в разделе "Обучение агента", исправляете ответы, и AI запоминает правильные варианты. Также есть Guardrails — правила безопасности, которые блокируют нежелательное поведение.
Вы можете отменить подписку в любой момент через личный кабинет. Доступ к платформе сохранится до конца оплаченного периода. Все данные останутся доступны для экспорта.